隱私權政策
本政策說明您使用 LessTokens 免費測試版時,我們如何處理上傳文件及其他資訊。
LessTokens 的營運者
LessTokens 由下列台灣公司營運,並由該公司負責本政策所述的資料處理:
- Gabriel Advanced Materials Co., Ltd.
- 統一編號:28822560
- 105056 台北市松山區八德路四段277-1號4樓
- [email protected]
我們處理的資訊
我們只處理提供及保護測試版服務所需的資訊:
- 上傳文件的內容,僅用於執行您要求的轉換。
- 任務與結果資料,包括檔名、格式、大小、轉換狀態、產生的 Markdown 與 Token 估算。
- 有限的技術資料,例如 IP 位址與請求資訊,用於流量限制、安全及濫用防護。
- 極少量的第一方使用量測事件,詳見下方「使用量測」一節。
- 當您使用 Google 登入時:Google 確認的穩定 Google 範圍帳號識別碼與 Email。此帳號聯絡紀錄不會儲存 OAuth 密碼或存取權杖。
- 登入帳號的首次與最近登入時間、累計登入次數、每次登入時間及帳號連結的產品活動。活動紀錄包含使用功能、時間、轉換格式與模式、概略檔案大小區間、結果,以及適用時的密封蛋領取;不包含文件內容、Markdown、IP 位址、user agent 或 referrer。
- 若您加入功能候補名單或送出意見回饋:您的 Email、語言偏好、所選的功能類別、同意狀態,以及您選擇填寫的訊息。
- 您主動聯絡我們時提供的資訊,例如 Email 與訊息內容。
資訊使用方式
我們只為下列目的使用這些資訊:
- 驗證上傳內容、執行轉換、顯示結果並提供下載。
- 執行使用限制、維護服務安全、診斷錯誤並防止濫用。
- 提供登入後帳號服務,包括帳號連結的歷史紀錄、使用限制、Companion 擁有狀態與客服;帳號 Email 可用於必要的帳號或服務通知,以及上線前會另行揭露的未來帳號功能。
- 進行內部產品分析:了解登入頻率、留存、功能採用、轉換使用型態及登入帳號的服務可靠度。帳號連結活動不會出售、不會提供廣告使用,也不會用於外部行銷。
- 回覆客服、隱私、法律或權利人提出的請求。
- 登入不代表同意接收行銷訊息。除非您另外明確加入,我們不會把帳號 Email 加入推廣或候補名單寄送清單。
- 我們不會使用上傳文件或轉換結果訓練 AI 模型。
- 我們不會出售上傳內容,也不會以此建立廣告輪廓。
處理的法律依據
若適用法律要求具備處理依據,我們會基於提供您所要求服務之必要、安全、可靠性、客服及防止濫用的正當利益、遵守法律義務,或在特別徵求時取得您的同意來處理資料。
託管位置與跨境處理
測試版服務由 Fly.io 託管。目前使用中的應用程式主機及加密磁碟位於新加坡;網路路由、安全、客服及基礎設施作業,可能依服務商的運作方式在其他國家處理。
檔案保留政策
上傳的原始檔與轉換結果都屬暫時資料,不會被保存為永久文件庫。
- 上傳的原始檔只用於產生您的 Markdown 結果,處理結束後立即刪除,最晚不超過 60 分鐘。
- 轉換結果與任務紀錄最多提供 60 分鐘,期限屆滿後即失效,並由系統自動從使用中的資料庫移除。
- 我們不建立永久文件庫;但由服務商管理的基礎設施快照可能保留殘餘副本,最長 5 天後自動失效。
- 上傳的原始檔只在任務處理期間存放於暫時性本機空間;若處理中斷,定期清理程序會移除任何已逾期的暫存檔。
基礎設施快照
Fly.io 會建立由服務商管理的磁碟快照以供災難復原。若建立快照時任務或結果資料仍在使用中,快照可能包含該資料;快照不會用於一般服務請求,目前會在 5 天後自動失效。
Cookie 與類似技術
LessTokens 使用必要的加密登入 session Cookie、功能性語言 Cookie 記住您的語言選擇,並使用瀏覽器的本機儲存空間記錄此瀏覽器過去 30 天內是否完成過轉換(僅一個時間戳記,不含任何識別碼)。我們不使用廣告追蹤器、第三方分析服務、追蹤像素或任何跨網站追蹤。
使用量測(第一方)
為了了解產品是否有效、以及服務實際觸及了哪些人,我們會在自己的伺服器上記錄第一方使用事件。每筆事件可能包含:事件類型(例如頁面瀏覽、開始上傳、轉換完成或失敗、瀏覽結果、複製到剪貼簿、下載、加入候補名單)、您的介面語言、您連線來源的國家或地區、固定的頁面識別代碼、此瀏覽器最初從哪一頁進入的同類識別代碼、檔案格式類別(例如 PDF 或 Word)、轉換失敗時的公開錯誤類別、Token 數量增減的分類、您使用的複製類型(Markdown 本身,或已整理成可交給 AI 的文字)、若您加入候補名單時所選的功能類別、若您透過帶標記的連結前來時的粗略來源標籤,以及此瀏覽器過去 30 天內是否轉換過文件(在您的瀏覽器中計算,只傳送是/否的結果)。
- 使用事件絕不包含您的文件、從中擷取的文字、由此產生的 Markdown、您的檔名或文件標題。您上傳的內容只用於執行您要求的轉換,不作其他用途,並依上述時程刪除。
- 這些量測只用於營運與改善 LessTokens——了解轉換是否成功、哪些格式與頁面重要、以及服務實際觸及哪些國家。我們不出售這些資料、不分享給廣告服務,也不會用來對您行銷。
- 「30 天內回訪」訊號是只儲存在您瀏覽器中的隱私保護近似值——它不是精確的訪客追蹤,清除瀏覽器資料即會重置。
- 原始使用事件會在 13 個月後自動刪除。候補名單與意見回饋資料會保留到相關功能推出並通知登記者為止,或在您要求刪除時移除。
- 使用資料不會被出售,也不會分享給廣告聯播網。
帳號聯絡資料保存期間
供應商範圍帳號識別碼與 Email 會在帳號使用登入服務期間保存,或於您要求刪除或更正時移除;供應商 Email 變更後,下次登入會更新紀錄。服務商管理的災難復原快照可能在刪除後保留該筆資料最長 5 天。
原始帳號活動保存 395 天。帳號摘要中的首次與最近登入時間及累計登入次數,會在帳號持續使用期間保留,或於您要求刪除帳號資料時移除;轉換歷史 metadata 與密封蛋紀錄也會連結帳號保留到刪除為止。原始文件與轉換內容仍依另一套 60 分鐘刪除政策處理。
服務供應商與資料揭露
我們只會在基礎設施供應商營運服務所需、依您的要求,或為遵守法律、保護權利與安全、調查濫用而合理必要時揭露資訊。我們不會出售上傳文件或個人資料。
- 若您選擇 Google OAuth 登入,Google 會依其條款與隱私做法處理登入,並將上述帳號資料提供給 LessTokens。GitHub 登入不包含在上述帳號 Email 保存範圍內。
您的隱私權利
依適用法律,您可請求查詢、閱覽、更正、刪除、限制或停止處理個人資料;法律規定不得預先拋棄的權利,不因本政策而受限。請提供足以辨識相關請求的資訊,我們可能需要先確認您的身分。
文件內含他人資料
若上傳文件包含他人的個人資料,您應自行確認具有合法依據及處理權限。測試期間,除非確有必要且依法取得授權,請勿上傳政府身分證號、帳號密碼、詳細病歷、兒童資料或其他高度敏感資料。
安全措施
我們採用 HTTPS 傳輸、Fly.io 加密磁碟、短期保存、使用限制及自動清理。任何線上服務都無法保證絕對安全;請自行保留原始文件,並避免上傳轉換所不需要的資料。
兒童
LessTokens 並非以兒童為服務對象,測試期間不得使用本服務上傳兒童的個人資料。
政策變更
我們可能因服務調整而更新本政策,頁首日期代表目前版本。若有重大變更,將透過服務介面或其他合理方式通知。
隱私聯絡方式
如有隱私問題或權利請求,請聯絡: